紫紅社オンラインショップご利用案内

年末年始の商品発送について

  • 2017年12月29日(金)〜2018月1月4日(木)まで商品の発送をお休みさせていただきます。
  • 郵便振替、銀行振込にてお支払いただく場合、12月27日(水) までにお振込み完了したご注文まで 12月28日中に発送いたします。
  • 代引き、NPカード、NP後払いにてお支払いいただく場合、12月28日(木)午前中 までに確定したご注文商品は 12月28日中に発送いたします。

    (NPカード、NP後払いは決済サービスの承認が確定する必要がありますので、クレジットカード情報の入力ミスなどがないようにご注意ください)
  • 年末年始の休業期間中もオンラインショップのご注文は承っておりますのでどうぞご利用ください。年始は 1月5日(金) から順次発送を開始いたします。

メールアドレス入力時のご確認のお願い

  • ご注文後、ご注文内容確認のため自動返信メールを送信させていただいております。お客様のメールアドレスに誤りがあると、確認メールをお届けすることができず、出荷が遅れることがございますのでご注意ください。
  • ご注文後、自動返信メールが届かない場合、迷惑メールとしてフィルタされていないかご確認ください。
  • 携帯メールで『なりすまし規制』の設定をされているお客様は、artbooks-shikosha.com を『指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)』に登録してください。設定方法についてはご使用中の携帯の取扱説明をご参照ください。
  • 会員にご登録 (無料) いただきますと、 次回からお申込手続きが簡単になります。 また、購入履歴をご確認いただくことができます。

■ お買い物の流れ
  オンラインショップご利用の流れ
  電話、FAX、メールによるご注文 (海外への配送)
  Contact Us (For customers outside Japan)
お支払い方法について
  (1) クレジットカードによるお支払い(NPカード)
  (2) NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込)
  (3) 宅配代金引換払い
  (4) 先払い(郵便振替、銀行振込、現金書留)
配送・送料について
領収書について
不良品・品切れに関して
キャンセルについて
セキュリティについて
個人情報保護方針
お問い合わせについて
「在庫切れです」表示 / ご予約 / バルクオーダーについて
特定商取引法に基づく表示

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■ オンラインショップご利用の流れ

  1. ご希望の商品を「カゴに入れる」ボタンを押して買い物カゴに入れて下さい。
  2. ご注文の商品情報が表示されます。引き続きお買い物をご希望の際は、「お買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
  3. ご注文が確定しましたら「注文手続きへ」ボタンを押して下さい。
  4. 購入者情報入力画面に必要事項等をご記入頂き、下部の「次へ」ボタンを押して下さい。
  5. 支払方法選択画面にてお支払い方法を選択してください。配送方法はシステムの都合上、常に「宅配便(佐川急便)」が選択された状態になります。【1冊のみご注文の場合はメール便でお送りします】の注意書きがある書籍を注文された場合、メール便でお届けする場合があります。必要事項選択後「次へ」ボタンを押してください。
  6. ご注文内容をご確認の上、修正が必要な場合は「戻る」ボタンで前の画面に戻って修正してください。修正不要になりましたら、右下の「注文する」ボタンを押してください。
  7. ご注文が完了しましたら、ご注文受付をお知らせする「自動配信メール」が送信されます。その後、オンラインショップ担当者より注文確認メールを送らせていただきます。商品発送完了時には再度メールにてご連絡させていただきます。

注)連絡先メールアドレスに携帯メールアドレスを入力されるお客様で、『なりすまし規制』の設定をされている場合は、必ず artbooks-shikosha.com を『指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)』に登録してください。設定方法についてはご使用中の携帯電話の取扱説明をご参照ください。

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■ 電話、FAX、メールによるご注文 (海外への配送)

電話、FAX、メールによるご注文も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。海外への配送もお気軽にご相談ください。 (お支払い方法は先払いもしくは代金引換となります)

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■ Contact Us (For customers outside Japan)

We ship worldwide. Please conatct us by fax or by using the secure online contact form and we will let you know the shipping cost and payment details. We accept credit card payments online via PayPal. (You do not need to be a member of PayPal to make secure payments.)

We accept credit card payments online via PayPal.

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■ お支払い方法について

以下のお支払い方法の中からお選びいただくことができます。
  (1) クレジットカード(NPカード)
  (2) NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込)
  (3) 宅配代金引換払い
  (4) 先払い(郵便振替、銀行振込、現金書留)

(1) クレジットカード(NPカード)

  • VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS がご利用頂けます。

    ご利用可能クレジットカード
  • ご利用可能なお支払方法
    • VISA/MasterCard/JCB
      ・一括払い
      ・リボルビング払い
      ・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
      ・ボーナス一括払い
    • AMEX
      ・一括払い
      ・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
      ・ボーナス一括払い
    • DINERS
      ・一括払い
      ・リボルビング払い
      ・ボーナス一括払い
  • お買い物完了後にお客様のクレジットカード情報を入力するための決済画面に移動します。
  • お客様のクレジットカード情報は当店を通さずに「NPカード」決済サービスを提供しているネットプロテクション(以下NP)へ直接送信されます。
  • クレジットカード会社からの請求は、商品到着確認後になります。詳しくは、NPカードサービスのご案内をご覧ください。

(2) NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込)

  • 商品の到着を確認してから、「大手コンビニ14社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご注意: 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円 (税込) 迄です。
  • 請求書発行の手数料として、一回のお取引につき205円 (税込) を頂いております。
  • 詳細は下のバナーをクリックしてご確認下さい。

    NP後払いのご利用方法

(3) 宅配代金引換払い

  • 商品お届けの際に、「商品代金」「送料」「手数料」をお支払い頂きます。手数料は下記となります。お届け先が離島の場合代金引換払いをご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
    • お買い上げ商品 3万円 (税込) まで:
      手数料 324円(税込)
    • お買い上げ商品 10万円 (税込) まで:
      手数料 540円(税込)
    • お買い上げ商品 30万円 (税込) まで:
      手数料 1,080円(税込)
    • お買い上げ商品 50万円 (税込) まで:
      手数料 2,160円(税込)
    • お買い上げ商品 100万円 (税込) まで:
      手数料 3,240円(税込)

(4) 先払い(郵便振替・銀行振込・現金書留)

  • 入金確認後に商品を発送いたします。電話、Fax、メールでのご注文も承っておりますので下記のご注文先までお気軽にお問い合わせください。
    • 郵便振替
      01030-2-43757
      郵便振替をご利用の場合、ご入金の確認に2、3日かかりますのでご了承ください。
    • 銀行振込
      りそな銀行京都支店 普通 1821483
      株式会社 紫紅社
    • 現金書留
      〒605-0089 
      京都市東山区古門前通大和大路東入元町367紫紅社宛に書籍代金と書籍名を記入してご送金下さい。

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■配送・送料について

  • 配送は佐川急便にてお届けいたします (離島の場合、他の配送業者を利用する場合があります)。ただし、メール便でのお届けとなる場合について、下の説明をご覧ください。
  • 書籍紹介ページの備考に「本書1冊のみご注文の場合はメール便でお送りします」と表示されている書籍を1冊だけお求めの場合はメール便でのお届けとなります。買い物カゴシステムの都合により、メール便でお届けする場合も、買い物カゴ画面上では宅配便が選択された状態になりますのでご了承ください。メール便は、発送後、お届けまでに3〜5日かかることがありますのでご了承ください。
  • 商品はご注文より3営業日以内に発送します (土日祝は営業しておりません)。万が一、発送が遅れる場合は、別途メール等にてご連絡致します。
  • ご希望の時間帯にお届けいたします。
    下記の6つの時間帯よりご指定ください。

    午前中(8時~12時)
    12時~14時
    14時~16時
    16時~18時
    18時~20時
    19時~21時

    交通渋滞などの原因で配達が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • 只今、沖縄・離島を除く国内送料無料キャンペーン実施中です。お届け先が沖縄・離島の場合も、1回のお買いもの合計金額が 10,800円以上の場合は送料無料にさせていただいております。

    お届け先が沖縄・離島で、お買いもの合計金額が 10,800円未満の場合は、恐れ入りますが、ご注文方法と送料についてお問い合わせください。 お問い合わせには、ご希望の書籍紹介ページに表示される「商品について問合せる」ボタンをご利用いただくことができます。
  • 海外への配送も承っておりますので、ご希望の書籍紹介ページに表示される「商品について問合せる」ボタン、またはファックスにてご相談ください

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■領収書について

お支払方法により、以下の伝票等を領収書としてご利用頂けます。

  • NP後払いの場合は、後払い請求書の「払込受領書」を領収書としてご利用頂けます。
  • 代金引換の場合は、ドライバーがお渡しします控えが領収書としてご利用頂けます。
  • 郵便振替、銀行振込による先払いの場合は、「お振り込み控え」が領収書としてご利用頂けます。
  • 現金書留の場合は、郵便局で発行される控えが領収書としてご利用頂けます。
  • クレジットカード払いの場合は、カード会社から発行される「ご利用明細」が領収書としてご利用頂けます。

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■不良品・品切れに関して

お届けした商品に汚損、破損がありましたら、商品到着後7営業日以内に、弊社宛てにメールにてご連絡下さい。返品先など、折り返しご連絡致します。不良品のご返品以外の、お客様のご都合での返品は、基本的にお受け致しかねます。また、商品到着後8日を過ぎた商品も、ご返品はお受け致しかねます。ご了承下さい。

商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品が品切れであった場合は、メール又はお電話にてご連絡を致します。その場合、再注文などを承ることが出来ない場合があります。ご了承下さい。

※輸入商材の場合、カバーに若干の傷、痛みがある場合もございます。ご了承下さい。

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■キャンセルについて

お客様のご都合による注文後のキャンセルは、基本的にお断りしております。ご了承下さい。

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■セキュリティについて

当ショップのショッピングカートは、ベリサイン提供のSSLによる暗号化通信システムに対応した「e-shops」のカートを使用しています。第三者からの情報盗聴・改ざん・成りすまし等から保護された環境で、安心してショッピングをお楽しみ頂けます。

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■ 個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に利用し、保護するため、全従業員及び全役員に対し十分な教育を行います。

お客様から個人情報のご提供をいただく場合は、その目的を明確にした上で、同意を頂いたものだけを収集させていただきます。

お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た範囲以外の利用や提供は一切いたしません。(但し、(1)法令の規定による場合、(2)お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。)

お客様の同意に基づき、業務を遂行するためにお客様の個人情報を提供する会社には、個人情報を漏えいや再提供しないよう、適切な管理を実施していただきます。

個人情報に関する業務を外部委託する場合は、個人情報保護のため一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によってその会社には当社がお客様に対して負う責任と同様の責任を負っていただきます。

お客様が、自身の個人情報の照会、修正、削除等を希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、法令に則り、合理的な範囲で対応させていただきます。

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■お問い合わせについて

各種お問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせフォーム (暗号化通信対応) をご利用ください。

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■「在庫切れです」表示 / ご予約 / バルクオーダーについて

「在庫切れです」の表示でも再入荷する場合がございます。また、ご予約、バルクオーダーも可能ですので、詳細につきましては、以下のお問い合わせフォーム、または各商品紹介ページの「商品について問合せる」ボタンをクリックして、商品毎のお問い合わせフォーム経由でお問い合わせください。

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■ 特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社 紫紅社
代表責任者 吉岡 幸雄
所在地 〒605-0089
京都市東山区古門前通大和大路東入元町367
TEL 075-541-0206/525-2445
FAX 075-541-0209
通信販売の
申し込み方法
ウェブサイトよりお申し込みください。
取扱商品 書籍・雑貨
販売価格 商品毎に掲載
商品代金以外の
必要料金

消費税・送料。支払方法が宅配代金引換の場合は代引手数料が必要です。支払方法がNP後払いの場合は請求書発行手数料205円が必要です。また、支払方法がNP後払いの銀行振込または先払いの銀行振込/郵便振替の場合は振込/振替手数料が、先払いの現金書留の場合は送料と書留料金が必要です。

※只今、全品国内送料無料キャンペーン実施中です (沖縄・離島・海外を除く)。お届け先が沖縄・離島の場合もお買い求め合計金額が10,800円以上の場合は送料無料とさせていただいています。

お支払い方法 NP後払い・クレジットカード・宅配代金引換・郵便振替・銀行振込・現金書留
納品方法 宅配便・メール便にてお届けいたします。
商品発送時期 在庫がある商品に関しましては、ご注文受付後、3営業日以内に発送致します。(発送が遅れる場合は、別途メール等にてご連絡致します)
不良品に関する取扱 不良品の場合は1週間以内にご連絡ください。期限後の問合せには応じかねますのでご了承ください。
*不良品・欠陥品の返品送料は、当社で負担させていただきます。
キャンセル・
返品の取扱
キャンセルおよび返品は一切お受けすることができません。

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